软件许可及服务协议

在使用本服务前，请审慎阅读、充分理解本协议各条款，特别是免除或限制我们责任、限制您权利、约定争议解决与管辖的条款。您安装、注册、登录或使用本服务，即视为已阅读并同意本协议。未满 18 周岁请在监护人陪同下阅读。

一、定义

个人用户、企业用户、管理员、最终用户、企业数据、用户、法律法规等定义，与《隐私保护指引》一致。

二、协议的范围

2.1 本协议适用于你下载、安装、注册、使用本软件及服务（含通过你授权接入的第三方软件、工具、自动化程序调用本服务）。

2.2 / 2.3 本协议为完整独立协议，单独发布的功能协议、规则构成其组成部分；我们可依法律法规或业务变化调整本协议并公示，继续使用即视为同意。

三、关于本软件及服务

本软件协助你通过 AI 对话调用本地设备或第三方工具执行操作。安装非我们提供/推荐的第三方技能须自行防范安全风险并承担责任。联网搜索输出仅供参考，请核实后使用。「专家/专家团」等功能不构成专业服务或意见。

我们授予你不可转让、非排他的许可按本协议使用本软件；未明示授权的权利由我们保留。企业用户/管理员/最终用户的权责详见产品页面与本协议。

四、软件的获取

你可从 TelosWork 官网或我们授权的第三方获取本软件。从未经授权渠道获取的，我们无法保证正常使用。

五、软件安装与卸载

请按你的终端与系统安装合适版本；可自由卸载和更新。安装时我们可能推荐其他软件，你可自由选择是否安装。

六、软件的更新与调整

我们会不时提供更新或对功能进行调整、新增、下线，并以弹窗、公告等合理方式通知。旧版本可能无法使用或获得维护。

七、用户个人信息保护

保护用户个人信息是我们的基本原则。详见 《TelosWork 隐私保护指引》。

八、主权利义务条款

8.1 账号：通过手机号 + 短信验证码注册登录；妥善保管凭据；账号仅限本人使用，不得转让出租。

8.2 操作：对文件写入/删除及系统关键配置修改等不可逆操作请谨慎；对第三方软件的操作及其后果由你自行承担。

8.3 大模型：我们会按法规对 AI 生成内容添加标识；自定义模型由你保证来源合法、自担费用与风险；受技术限制，大模型可能存在幻觉与偏差，请核验后使用并承担后果。

8.4 积分：积分为计价凭证，不具货币属性、不可交易兑换；按实际消耗扣减，已扣减不退。

8.5 推荐有礼：符合活动规则时，邀请人可按被邀请人订单实付金额获得现金返现，被邀请人可获得充值加赠积分；具体比例、冻结期及资格以下单时平台记录的规则快照为准。相关返现和加赠规则的最终解释权归平台，平台可随时调整或终止；任何调整或终止仅影响生效后新建订单，生效前已创建订单仍按下单时快照执行。

8.6 广告：我们可依法发送、展示广告。

九、用户行为规范

你不得利用本服务制作、传播违反法律法规、危害国家安全、侵害他人合法权益、淫秽暴力等违禁内容（完整列举见法律法规“七条底线”等要求）。

除法律允许或经书面许可外，不得反编译、抓取数据、镜像复制、删除标识、绕过技术保护、对第三方发起恶意请求或伪造指令等。你须保证输入内容合法且不侵权；涉及个人信息须取得相关主体同意。违反约定我们有权采取处置措施，你独立承担法律责任。

十、未成年人使用提示

本服务主要面向成年人。未满 18 周岁的未成年人应在监护人监护、指导并获同意下使用，并遵守《全国青少年网络文明公约》。

十一、知识产权

本服务相关程序、软件、LOGO 等知识产权归我们所有。第三方品牌商标归各自权利人。你的输入内容及使用默认模型获得的输出，权利归你或相应权利人；自定义模型输出权利按你与该模型方约定。

十二、终端安全责任

本软件可能受网络、病毒木马等影响。维护安全是双方共同责任；我们按行业标准采取合理措施，但不能就此提供任何保证。请妥善保管账户凭据。

十三、第三方内容、软件及技术

本软件可能调用第三方内容或技术，其知识产权与责任由第三方承担。因第三方引发的纠纷由你与该第三方解决，我们不承担责任，亦不提供客服支持。

十四、责任限制

你需为自己使用本服务的行为及后果负责，尤其涉及信贷、投融资、医疗、法律等重大决策时应自行判断。对可能产生重大或不可逆后果的操作，你负有最终审查与决策责任。

因不可抗力、病毒攻击、用户软硬件故障、操作不当等导致的中断，我们在法律允许范围内免责。对因大模型理解错误、执行偏差或非预期自动化导致的损失，我们不承担责任（我们故意或重大过失除外）。

十五、其他

本协议签订地为中华人民共和国上海市嘉定区，适用中国大陆法律。发生争议应友好协商；协商不成提交签订地有管辖权的人民法院管辖。部分条款无效不影响其余条款效力。

十六、联系我们

如对本协议有疑问，请联系：

• 公司主体：上海同陆至序科技有限公司（Telos AI）
• 电子邮箱：privacy@shtelos.com
• 邮寄地址：上海市嘉定区曹安公路 4801 号 2 楼

我们将在验证身份后的十五个工作日内回复。